راهنمای خرید نرم افزارهای کاوش
متقاضی عزیز، در صورت تمایل به خرید نرم افزار کاوش، لطفا مراحل زیر را دنبال کنید:
ورود به صفحه نرم افزار مورد نظر و مطالعه کامل امکانات آن
مشاهده نظرات همکاران‌تان در خصوص نرم افزار کاوش در قسمت رضایت مشتریان
مشاهده نسخه‌های نرم افزار، بررسی امکانات و قیمت آن‌ها
انتخاب نسخه نرم افزار و انجام خرید اینترنتی (گزینه آن در تمامی صفحات سایت موجود است)
ارسال بسته نرم افزاری (شامل DVD، قفل سخت افزاری، دفترچه راهنمای نصب، شرایط پشتیبانی و...) از طریق پست به آدرس درج شده در هنگام ثبت خرید اینترنتی
نکته:
- چنانچه در هر مرحله، نیاز به راهنمایی بیشتر دارید با کارشناسان فروش شرکت تماس برقرار کنید.
- جهت آشنایی بیشتر با امکانات و محیط نرم افزار مورد نظر، گزینه دموی رایگان را انتخاب کنید.
- ارسال بسته نرم افزاری خریداری شده برای نقاط مختلف کشور به صورت رایگان است و هیچ هزینه‌ای ندارد.
خدمات پس از فروش
کاربران محترمی که هر کدام از بسته‌های نرم افزاری کاوش را خریده‌اند می توانند از خدمات پس از فروش کاوش استفاده کنند. لطفا مراحل زیر را دنبال کنید:
- دریافت رایگان بسته نرم افزاری خریداری شده در آدرس خودتان
- تماس با واحد پشتیبانی و درخواست نصب و راه اندازی اولیه نرم افزار و فعال سازی قفل سخت افزاری توسط کارشناسان کاوش
- فعال سازی راهنمای آموزش کار با نرم افزار
- درخواست جلسه آموزشی اینترنتی (در صورت عدم توانایی کار با نرم افزار)
- تماس با واحد پشتیبانی در ساعات کاری جهت مشاوره، پاسخ به سوالات، رفع اشکال و ...
- دریافت آخرین اخبار و اطلاعیه‌ها از طریق صفحه اخبار نرم افزار، پیام کوتاه، شبکه‌های اجتماعی و ایمیل
- دریافت و استفاده از آخرین تغییرات و بروزرسانی‌های انجام شده در نرم افزار
جهت آشنایی بیشتر و راحت‌تر پیشنهاد می‌شود نمودار گرافیکی زیر را مشاهده کنید تا با خدمات پس از فروش کاوش آشنا شوید.
